Loneliest Number (05/04/2007)

De 26-jarige Amy Baxter wordt dood aangetroffen. Iedereen vermoedt dat het om een zelfmoord gaat : enerzijds omdat ze het ooit al probeerde en anderzijds omdat haar polsen duidelijk overgesneden zijn. Maar Web is ervan overtuigd dat het om een moord gaat. Hij geeft Paul en Rebecca de opdracht de moordenaar te zoeken, maar die hebben nauwelijks een bruikbaar spoor om hun zoektocht op te baseren. Danny en Mel stuiten intussen op nog meer suïcidale slachtoffers van dezelfde dader. De FBI-agenten komen er vervolgens achter dat alle slachtoffers één gemeenschappelijke band hadden : hun wanhopige telefoongesprekken met een zelfhulplijn. Ze zijn er dan ook van overtuigd dat ze de dader moeten zoeken tussen de vrijwilligers van de hulpgroep.